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개인정보취급방침

대성청정에너지는 ‘개인정보 처리방침’과 ‘영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침’을 정하고, 홈페이지를 통해 고객이 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하며, 정보주체가 추가적으로 알아야 할 개인정보보호 관련 사항이 있다면 포함하여 공개해야 한다.

대성청정에너지 개인정보처리방침 및 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침

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본 회사의 개인정보처리방침은 2015.08.01에 개정하여 시행되며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 , 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 회사의 홈페이지를 통해 변경 사유 및 변경 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. (이전 개인정보취급방침보기)

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1 홈페이지
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회원가입 의사확인
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회원자격 유지·관리
제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
서비스 부정이용 방지
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법정대리인 동의 여부 확인
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2 도시가스
사용계약고객
가스 사용 및 서비스제공에 관한 계약 이행
서비스 제공에 따른 요금정산/본인확인
검침/요금청구서 발송/요금 정산/결제/채권추심/요금 감면 및 할인/민원 관리/고객 상담/안전 점검
계약 체결 및 유지판단 여부 신용도 판단
이벤트 참여기회 제공
이름, 생년월일/성별, 주소, 전화번호, 휴대전화번호 이메일
거래은행
예금주 명
계좌번호
3 도시가스
요금경감요청
신청
산업통상자원부
'사회적배려대상자에 대한 도시가스 요금 경감지침'에 따른 도시가스요금 할인 및 공급중단 유예
신청인명, 주소, 전화번호, 경감대상자명, 주민등록번호, 세대주명, 장애종류, 장애등급  
4 도시가스
공급계약고객
(공급신청고객)
가스 공급 및 서비스 제공에 관한 계약 이행
본인확인/시설분담금 산정 기준에 의한 시설분담금 청구 및 환불/재발행과 공급전 안전점검 업무 수행
이름, 생년월일/사업자등록번호, 전화번호, 휴대전화번호  
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개인정보의 처리 및 보유기간
연변 개인정보파일명 보유기간 산정근거 보유기간
1 홈페이지
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2 도시가스
사용계약고객
정보주체의 동의 사용 해지후 5년
3 도시가스
요금경감요청
신청
지식경제부 ‘사회적배려대상자에 대한 도시가스 요금 경감지침’ 할인대상 해당시까지
4 도시가스 공급계약 고객
도시가스 공급신청 고객
정보주체의 동의 공급 완료후 5년
공급신청에서부터1년
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  3. 3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보의 처리 및 보유기간
수탁업체 위탁업무 내용
대성홀딩스㈜ 정보통신사업부문 고객정보의 보안, 유지관리
㈜디아이에스 요금 고지서 제작, 고지서 발송
NICE신용평가정보㈜ 실명인증
대성청정에너지 제1서비스센터

요금수납, 전출입처리, 사용계약서 접수/등록

안전점검, 검침등
금융결제원 은행자동납부, 카드요금, 지로납부 업무
금융기관(은행) 은행자동납부, 카드요금, 지로납부 업무
NICE신용평가정보㈜ 개인/사업자 신용정보조회 및 채무불이행 등재

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법
  • 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보 열람 요구

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  • § 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

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  4. 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

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처리절차

요구서작성 접수 결정
(열람,정정,삭제,처리정지)
통지서 작성 통지
(접수일로부터 10이내)
요구인 대성청정에너지 주식회사 요구인
처리하는 개인정보의 항목
처리하는 개인정보의 항목
연변 개인정보파일명 처리하는 개인정보 항목 개인정보 수집방법
1 홈페이지
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2 도시가스
사용계약고객
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3 도시가스
요금경감요청
신청
신청인명, 주소, 전화번호, 경감대상자명, 주민등록번호, 세대주명, 장애종류, 장애등급 도시가스요금경감요청신청서
4 도시가스 공급계약
(시분담금 청구 고객)
이름, 생년월일/사업자등록번호, 전화번호, 휴대전화번호 공급계약서 체결
5 거래처 정보 이름, 법인명(상호), 주민등록번호, 법인등록번호, 사업자등록번호, 주소, 전화번호, 은행명, 예금주명, 계좌번호 거래처 등록시 개별 동의
개인정보의 파기

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1. 파기 절차
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2. 파기 기한 및 파기 방법
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  2. 2. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
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  4. 4. 개인정보의 암호화
    개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. 5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
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  6. 6. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
개인정보 보호 책임

회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임
개인정보보호책임자 개인정보보호실무담당자
성명 권순석 성명 신재훈
직책 본부장 직책 팀원
연락처 054-850-1102 연락처 054-850-1115
이메일 tnstjr1954@korea.com 이메일 jwlove2@korea.com

회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 구제 방법

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  • 2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4 (http://eprivacy.or.kr)
  • 3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)
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  • o 공고일자 : 2015년12월28일
  • o 시행일자 : 2016년01월04일

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영상정보처리기기 운영·관리방침
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  7. 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치
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영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

대성에너지주식회사에서 운영중인 영상정보처리기기는 주차장법 시행규칙 제6조 제1항 제11호에 의거 방범설비 목적 및 개인정보 보호법 제25조 제3항에 의거 시설안전 및 화재예방 목적으로 설치하여 운영관리

영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
사업장명 설치 대수 설치 위치 촬영 범위
본사 8대 ㆍ회사출입구 : 1대
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ㆍ건물뒤 : 1대
ㆍ사무실출입구 : 1대
ㆍ상황실출입구 : 1대
ㆍ전산실내 : 1대
ㆍ건물 외곽/주차장/정문
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ㆍ상황실출입구 및 전산실내
ㆍ자재창고 입구 및 야적장
영주사업장 3대 ㆍ건물출입구 : 1대
ㆍ주차장 : 2대
ㆍ주차장 출입구 및 주차장 방향
ㆍ주 출입구
관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람
관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람
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개인영상정보 보호책임자 안전기획팀 팀장 홍석표 054-850-1170
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영상정보 촬용시간 : 24시간 연속 촬영

영상정보 보관기간 : 15일이상 30일이내 보유(HDD 용량에 따라 자동삭제)
o 단, 다른 법령에 특별한 규정이 있거나, 대성에너지의 운영 및 사건, 사고 등의 처리를 위하여 보존이 필요한 경우 별도관리

영상정보 보관장소 및 처리방법

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    (HDD 용량에 따라 자동삭제)
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  • 개인영상정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 기술의 적용
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